HIPERGUIAS.com Hiperguias es un novedoso sistema de producción y comercialización de guías turísticas y culturales en ocho soportes comunicativos diferentes. Nuestra misión es generar entusiasmo en el espectador y obtener rentabilidad para nuestro cliente mediante la implantación de un sistema multiplataforma que permita al visitante acceder a la información de ocho maneras diferentes: HIPERGUIA AUDIO: Es la clásica audioguía. Esto es, dispositivos robustos con pistas de audio que se alquilan en determinados puntos de un recorrido, generalmente cerrado. En determinadas circunstancias se pueden vender dispositivos MP3 o MP4 a bajo coste con la información deseada. HIPERGUIA MOBILE: Se trata de una audioguía diseñada especialmente para entornos abiertos. Para acceder a la información, el usuario marca un número de nueve dígitos a través del teléfono fijo o móvil. Entonces, un locutor ofrece información al visitante en diferentes idiomas. Tan sólo tiene que pulsar en el teclado el código correspondiente al monumento o bien cultural. HIPERGUIA WEB: Es un portal web 2.0 que permite reunir en un solo punto toda la información de un bien cultural, así como promocionar todos los productos de Hiperguias. Podemos, por poner únicamente un ejemplo, crear un website capaz de difundir las novedades sobre nuestro bien cultural entre colectivos segmentados (usuarios habituales, tour operadores, directores de colegios, etc.). De este modo podremos fidelizar al visitante, enviar información selectiva y propiciar la participación y la interactividad HIPERGUIA PDA: Es un website específicos para la navegación a través de dispositivos telefónicos de última generación. HIPERGUIA SMS: Para ampliar una información puntual a los visitantes que así lo requieran, tenemos la posibilidad de mandar mensajes SMS o MMS, teniendo estos últimos mayor capacidad para el envío de fotos e incluso videos. HIPERGUIA ALERTA: Hiperguia Alerta es el soporte que utilizamos para mantener informados a los usuarios que deseen estar al corriente de las novedades relacionadas tanto con el bien cultural como con la institución que lo gestiona. El envío de noticias puede efectuarse a través del correo electrónico y de mensajería móvil. HIPERGUIA CUPON-E: CUPON-E es un novedoso producto enfocado a promocionar el entorno comercial adyacente al bien cultural. Se trata de enviar, previa suscripción del visitante, un cupón descuento electrónico al teléfono móvil del usuario para que este pueda aprovecharse de ofertas o promociones comerciales. HIPERGUIA DVD: Hiperguía se ocupa también del diseño y producción de videos multimedia en formato CD o DVD bien para su venta o bien para su distribución gratuita. El soporte multiplataforma es la esencia de Hiperguias, sin embargo la vanguardia no está sólo en la tecnología, sino también en la creatividad de los contenidos. Si el perfil de nuestros visitantes es distinto, ¿por qué tener una única locución? En Hiperguías estudiamos a los grupos de usuarios para adaptarnos a sus necesidades de información y desarrollamos distintos tipos de audioguías, como por ejemplo, nuestras audioguías KIDS, dirigidas al público infantil. La fase de producción es fundamental para el éxito del servicio de audioguías, pero sin una adecuada política comercial, un excelente servicio puede derivar en el más estrepitoso de los fracasos. Por ello, en Hiperguias nos ocupamos de asesorar a nuestros clientes proponiéndoles estrategias de marketing turístico e implantando pautas para la comercialización activa de las audioguías. Esto es, en Hiperguías nos somos nosotros quienes nos ponemos en contacto con el usuario en vez de simplemente esperar a que venga a visitarnos. Así mantenemos una base de datos con los diferentes perfiles de clientes (tour operadores, colegios, visitantes habituales, etc…), que nos permitirá actuar comercialmente sobre ellos para combatir la estacionalidad, incrementar la venta anticipada, ofrecer descuentos a visitantes periódicos, etc.… La Comercialización Activa no solo es fundamental para el incremento de visitantes sino que además estará enfocada a la consecución del Entusiasmo y la Rentabilidad. Por todo ello Hiperguías es mucho más que una guía, es la audioguía elevada a la máxima potencia. Y es la mejor manera de difundir espacios turísticos y culturales tan diversos como: ESPACIOS CERRADOS: Museos, salas de exposiciones, jardines, conjuntos monumentales, zoológicos, plazas de toros, parques temáticos, etc. ESPACIOS ABIERTOS: Ciudades culturales, monumentos públicos, etc. EVENTOS PERIÓDICOS: Fiestas populares como por ejemplo Semana Santa, Carnavales, Sanfermines o Ferias. Y EVENTOS PUNTUALES: Manifestaciones, Fila 0, Eventos Deportivos, etc. La excelente relación calidad-precio, el asesoramiento comercial y la definición de estrategias de marketing, la pasión que transmiten nuestros textos, la sencillez de los dispositivos, el diseño innovador, etc. son los factores que marcan la hiperdiferenciación entre Hiperguias y las restantes empresas del sector de audioguías. PARQUE TECNOLÓGICO DE ANDALUCÍA CALLE MARIE CURIE, 10, 29590 MÁLAGA (+34) 95 222 92 14 - 902 20 21 02